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黃山區(qū)人民醫(yī)院信息化機房硬件維保服務項目招標公告
時間:2018-08-10 作者:王珍 閱讀:7110次
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一、項目名稱:黃山區(qū)人民醫(yī)院信息化機房硬件維保服務項目
二、采購單位:黃山區(qū)人民醫(yī)院
三、招標方式:競爭性談判(預算價8萬元整)
四、招標內(nèi)容及投標人資格要求:
4.1、服務產(chǎn)品內(nèi)容
序號
名 稱
設備型號
數(shù)量
單位
1
服務器
HP DL580G7
2
臺
2
服務器
HP DL388G9
7
臺
3
存儲
DFT、ES-3390-S
2
臺
4
虛擬化網(wǎng)關(guān)
DFT、NS-U6000-DS
2
臺
5
光纖交換機
博科、BR310
2
臺
6
備份一體機
Symantec BE3600
1
臺
7
核心交換機
H3C 7503E
2
臺
8
桌面管理系統(tǒng)
信安之星 內(nèi)網(wǎng)管理系統(tǒng)V5.0
1
套
9
vpn
深信服 VPN
1
臺
10
防火墻
網(wǎng)康 NF-1100-ZY
1
臺
11
內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件
趨勢殺毒軟件年升級費
1
項
12
UPS
廣東冠軍UPS
2
套
13
空調(diào)
精密空調(diào)
1
套
14
消防系統(tǒng)
出具權(quán)威機構(gòu)年檢測報告
1
套
15
防雷系統(tǒng)
出具權(quán)威機構(gòu)年檢測報告
1
套
4.2、服務內(nèi)容
名 稱
服務內(nèi)容
數(shù)量
單位
機房硬件設備維保服務
巡檢服務
針對我院投標人必須定期按月進行巡檢(一月兩次),檢查的內(nèi)容包括軟、硬件運行狀態(tài)和設備運行環(huán)境的檢查等,同時還包括其他相關(guān)服務,具體如下:
機房環(huán)境巡檢
對機房消防、UPS、空調(diào)、防雷進行巡檢;
每年需要給我院消防出具一次第三方權(quán)威性的檢測報告,投標人需考慮此費用。
每年需要給我院防雷出具一次第三方權(quán)威性的檢測報告,投標人需考慮此費用。
網(wǎng)絡巡檢
對網(wǎng)絡設備外觀狀況、設備狀態(tài)燈、設備運轉(zhuǎn)狀況、帶寬利用率、CPU 利用率、日志系統(tǒng)是否有錯誤、訪問控制策略、在線訪問審計等進行巡檢,出具巡檢報告.
服務器存儲系統(tǒng)巡檢
對服務器存儲設備外觀狀況、設備運轉(zhuǎn)狀況、RAID 級別、Hot Spare、硬件冗余配置、數(shù)據(jù)增長率、可用容量、系統(tǒng)日志等進行巡檢;由于本項目中的存儲和虛擬化網(wǎng)關(guān)的重要性,報名時投標人需提供DFT廠商出具的針對我院設備給投標人提供技術(shù)支持的證明文件并加蓋廠商公章。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)巡檢
協(xié)助配合用戶進行數(shù)據(jù)庫的故障排查,對數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)、表空間使用率、數(shù)據(jù)量增長率、SGA 配置、PGA 配置、Process 配置、數(shù)據(jù)庫模式、Checkpoint、隊列等待進行巡檢;
網(wǎng)絡安全系統(tǒng)巡檢
授權(quán)軟件安裝調(diào)試、軟件故障排查、平臺策略調(diào)整等,報名時投標人需提供趨勢廠商出具的針對我院設備給投標人提供技術(shù)支持的證明文件并加蓋廠商公章。
網(wǎng)絡安全系統(tǒng)殺毒軟件擴容:我院殺毒軟件為趨勢品牌,本次擴容10個服務器端的殺毒軟件授權(quán),報名時投標人需提供趨勢廠商出具的針對我院設備擴容的廠商授權(quán)書和廠商售后服務函原件。
集群軟件巡檢
配置優(yōu)化、故障排查、策略調(diào)整等;
虛擬化
配置優(yōu)化、服務器遷移、故障排查等;
2、重要時刻保障服務
重要時期保障期間,院方根據(jù)需要向中標人提出重要時期保障服務請求,中標人收到請求后與院方共同制定重要時期保障期間的設備保障方案。
重要時期保障期間包括院方重要業(yè)務系統(tǒng)上線、系統(tǒng)切換、數(shù)據(jù)遷移、重要設備搬遷等。在重要時期保障期間,中標人需安排技術(shù)支持工程師團隊到現(xiàn)場巡檢及完成技術(shù)保障服務。在合同執(zhí)行時院方根據(jù)需要向中標人提出此類服務的日期和時間,中標人必須無條件服從。
3、應急響應服務
中標人應與院方一起制定一套緊急情況處理流程并為院方提供緊急情況處理服務。由中標人負責工程師,技術(shù)支持專家小組,與院方共同配合,制定切實可行的緊急狀況處理流程,并在可能的情況下進行實際演練,以保障突發(fā)故障狀態(tài)下的有效應對處理和取得故障原因分析所需的數(shù)據(jù)。
在出現(xiàn)緊急故障或問題的情況下,院方與中標人應依照對應應急處理流程,積極配合,在最短的時間內(nèi)解決問題。
應急處理服務完成后,中標人應及時向院方提供緊急情況應急處理服務報告。
根據(jù)應急方案和應急處理流程,使用戶在出現(xiàn)故障時10分鐘內(nèi)做出響應,如需到現(xiàn)場,需在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行故障排查。
1
項
備注:
1、具有獨立的法人資格、能夠獨立承擔民事責任。(投標時需提供營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋投標人公章);
2、投標人若參與本項目,則按本文件要求提供服務,考慮到針對本項目的服務能力,報名時需提供核心產(chǎn)品廠商針對投標人的技術(shù)證明文件(報名時投標人需提供DFT廠商出具的針對我院設備給投標人提供技術(shù)支持的證明文件并加蓋廠商公章。報名時投標人需提供趨勢廠商出具的針對我院設備給投標人提供技術(shù)支持的證明文件并加蓋廠商公章。報名時投標人需提供趨勢廠商出具的針對我院設備擴容的廠商授權(quán)書和廠商收貨服務函原件。),以證明投標人提供服務的能力。
五、報名方式:快遞方式提供材料(2018年08月16日下班前收到資料為有效報名)
地址:安徽省黃山市黃山區(qū)人民醫(yī)院信息科 王珍 0559-8532572
六、報名提供材料要求:
1、具有獨立的法人資格、能夠獨立承擔民事責任。(投標時需提供營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋投標人公章);
2、投標人若參與本項目,則按本文件要求提供服務,考慮到針對本項目的服務能力,報名時需提供核心產(chǎn)品廠商針對投標人的技術(shù)證明文件(報名時投標人需提供DFT廠商出具的針對我院設備給投標人提供技術(shù)支持的證明文件并加蓋廠商公章。報名時投標人需提供趨勢廠商出具的針對我院設備給投標人提供技術(shù)支持的證明文件并加蓋廠商公章。報名時投標人需提供趨勢廠商出具的針對我院設備擴容的廠商授權(quán)書和廠商售后服務函原件。),以證明投標人提供服務的能力。
3、法人代表委托書、被委托人身份證復印件(復印件加蓋公司公章)。
報名材料逾期送達,或報名材料未包裝、蓋章將予以拒收或作無效報名材料處理。(快遞封面寫明維保服務投標字樣和聯(lián)系方式)
七、競爭性談判時間和地點:
競爭性談判時間:2018年08月20日下午15點
競爭性談判地點:黃山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)技樓四樓小會議室
競爭性談判現(xiàn)場需提供本項目的投標文件(投標文件需包括投標報價表、法人代表授權(quán)書、服務響應表、服務方案以及投標公司的資格文件),一正二副。本項目只接受規(guī)定時間報名公司參與競爭性談判,不接受未報名公司參與投標。
本次招標采購解釋權(quán)歸黃山區(qū)人民醫(yī)院招標委員會
八、咨詢電話:0559-8532572
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